Kraken美国用户终于可以申请银行卡了。
我在2023年申请并通过Kraken美国区账户审核，2025年又被要求补充EIN或者ITIN。当时我还没有ITIN，于是按照账户页面的实际要求提交了个人持有的EIN，后来也通过了审核。
2026年8月26日，我第一次申请新推出的Krak Card时，页面一直提示错误，无法继续。我随后联系Kraken客服处理。昨天，也就是2026年9月2日，我再次进入申请页面，填写资料后几乎立即通过，虚拟卡也随即显示出来。
这篇文章将完整记录我的申请时间线、实际操作步骤、报错后的处理方法，以及EIN和ITIN需要特别注意的问题。
本文只是我个人账户的真实申请记录，不代表Kraken会批准所有申请。请使用本人真实身份、真实美国居住地址和合法取得的税务资料，不要购买、借用或伪造他人资料。
一、先看结果：Krak Card是什么卡？
美国版正式名称为 Krak Card，是与Krak Everyday账户余额相连的Visa借记卡，不是信用卡，也不会产生信用额度。
根据Kraken在2026年8月18日发布的官方公告，美国版Krak Card具有以下特点：
- 可使用USD以及Bitcoin、USDC等600多种资产进行消费；
- 合资格消费最高可获得2%返现，返现可以选择USD或BTC；
- 没有月费和年费；
- 审核通过后可立即取得虚拟卡，并可添加到Apple Pay或Google Pay；
- 可以申请实体卡，官方表示通常在下单后14天内送达；
- 卡片运行在Visa网络，可用于线上、实体商店以及支持Visa的ATM。
需要注意，数字资产在消费时可能会被转换为美元，转换可能包含价差，也可能产生税务后果。Krak账户余额由Payward Interactive提供，并不属于Lead Bank存款，也不享受FDIC或SIPC保险。
官方介绍：
二、我的真实申请时间线
1. 2023年：Kraken美国账户审核通过
我在2023年提交了Kraken美国区个人账户申请，并完成当时要求的身份认证。账户通过后可以正常登录和使用。
这里需要说明：老账户曾经审核通过，并不表示以后不会再次被要求更新资料。金融平台会根据法规、账户状态和产品变化重新进行身份或税务审查。
2. 2025年：被要求补充EIN或者ITIN
到了2025年，我的账户出现补充美国税务识别信息的要求，页面提示需要提供EIN或者ITIN。
当时我还没有申请ITIN，但持有本人合法取得的个人EIN，于是根据账户页面显示的选项提交EIN。经过审核后，系统接受了这项资料，账户恢复正常。
这一段最容易被误解，所以必须单独强调：
EIN在通常情况下是IRS签发给企业或其他实体的税务识别号码；ITIN则是符合条件、但不能取得SSN的个人使用的税务识别号码。我的EIN被个人账户接受，只能代表我当时这个账户的审核结果，不能证明EIN可以普遍替代SSN或ITIN。
Kraken当前公开的个人认证资料要求美国客户提供SSN或Tax ID，而其EIN说明主要针对企业认证。新用户应该以自己账户页面的提示和Kraken客服书面答复为准。
3. 2026年8月26日：第一次申请Krak Card提示错误
Krak Card美国版上线后，我在2026年8月26日进入申请入口。当时可以看到卡片页面，但点击申请并提交资料后，系统出现错误提示，无法完成申请。
我没有反复修改身份信息，也没有重新注册账户，而是直接联系Kraken客服，并说明以下情况：
- 账户已经通过美国区身份认证；
- 税务资料此前已经补充并获接受；
- Krak Card申请页面可以打开，但提交时出现错误；
- 提供报错时间、设备、App版本和错误截图；
- 请客服检查账户是否存在未完成的验证或产品资格标记。
联系客服时不需要发送完整密码、2FA验证码、完整EIN、银行卡密码或钱包私钥。客服如果需要补充文件，应通过Kraken官方App、官方网站或工单中的安全上传入口提交。
4. 2026年9月2日：再次申请，几乎秒通过
客服处理后，我今天再次进入Krak Card申请页面。重新确认个人信息并提交申请后，这次没有再出现原来的错误，页面几乎立即显示申请成功。并成功绑定apple pay.
从我的经历判断，8月26日的失败更像是账户状态、产品资格同步或后台审核标记导致的问题。不过客服没有向我确认具体技术原因，因此这只是个人推测，不能当作官方结论。
三、Krak Card美国版申请条件
按照目前官方页面，申请者至少需要满足以下条件：
- 年满18岁；
- 是符合条件的美国居民；
- 持有已经完成认证、状态正常的Kraken个人账户；
- 按页面要求提供真实身份、美国居住地址和税务识别信息；
- 所在州属于当前支持范围。
Krak Card目前不向纽约州、缅因州、马萨诸塞州和印第安纳州居民开放。支持范围以后可能变化，申请前应再次查看官方页面。
不要仅仅因为拥有美国公司、EIN、美国手机号或邮件地址，就把自己填写成美国居民。平台审核的是整体身份与居住资料，提供不真实信息可能导致拒绝、限制或关闭账户。
四、Krak Card申请步骤
不同账户看到的页面可能略有区别，以下是我这次申请时的基本流程。
第一步：更新Kraken App并登录
先从官方应用商店更新Kraken App，然后登录已经通过认证的美国区个人账户。建议提前检查邮箱、电话号码、居住地址和税务资料是否仍然准确。
第二步：进入Krak Card入口
在Kraken App内找到Card、Krak Card或者相关邀请入口，进入卡片介绍页面。看不到入口时，先确认账户地区、认证状态、所在州和App版本。
第三步：核对个人资料
按照页面提示确认姓名、出生日期、美国居住地址和税务识别信息。所有资料应与本人证件、IRS记录和地址证明保持一致。
录屏或截图时，务必遮挡：
- 完整姓名和出生日期；
- 详细门牌地址；
- SSN、ITIN或EIN；
- 驾照或护照号码；
- 邮箱、电话号码和二维码。
第四步：提交申请
确认协议后提交申请。符合自动审核条件的账户可能很快出结果，也有账户可能需要人工复核或补充材料。我的第二次申请几乎立即通过，但这不是对其他申请人的时间承诺。
第五步：进入Krak App管理卡片
审核通过后，按照页面提示下载或打开Krak App，并使用与Kraken相同的登录信息进入。虚拟卡、消费顺序、冻结卡片、交易记录和返现设置主要在Krak App内管理。
第六步：设置消费资产顺序
Krak Card允许用户调整资产的消费顺序，也可以把不想用于消费的资产关闭。例如，可以优先使用USD或USDC，并关闭BTC，避免日常刷卡时自动卖出长期持有的资产。
设置完成后，建议先进行一笔自己能够承担的小额消费，确认扣款资产、转换价差、交易状态和返现是否符合预期。
五、申请Krak Card提示错误怎么办？
如果你和我一样，在提交卡片申请时出现错误，可以依次检查：
- Kraken App是否已经更新到最新版；
- 账户是否完成全部身份和税务验证；
- 美国地址是否真实、完整并与地址证明一致；
- 所在州是否属于支持范围；
- 姓名和税号是否与官方文件完全一致；
- 是否存在尚未回复的合规邮件或补件通知；
- 更换网络或设备后重试，但不要连续高频提交；
- 仍然报错时，通过官方App或网站联系Kraken客服。
提交工单时，可以使用下面这段英文作为参考，但要根据自己的真实情况修改：
Hello, my US Kraken personal account is fully verified and my tax information was previously accepted. When I try to apply for the Krak Card, the application shows an error after submission. Could you please check whether there is any pending verification or eligibility restriction on my account? I can provide a screenshot and the approximate time of the error through the secure support channel. Thank you.
不要同时创建多个重复工单。重复提交可能不会加快处理速度，反而不方便客服追踪问题。
六、EIN、ITIN和SSN应该怎么理解？
- SSN：通常发给符合条件的美国公民、永久居民和部分获准工作的个人；
- ITIN：IRS向符合条件、需要美国税号但不能取得SSN的个人签发；
- EIN：主要用于识别企业、雇主或其他实体。
我在2025年没有ITIN，账户页面当时允许我补交个人持有的EIN，并且最终通过。这是本文最特殊的一段经历，但请不要把它理解成申请攻略中的固定捷径。
如果你的页面明确要求SSN或ITIN，不要擅自填写无关号码；如果页面同时提供EIN选项，也应先确认账户类型、IRS文件姓名和Kraken客服要求。涉及美国税务居民身份或报税义务时，应咨询合资格的税务专业人士。
七、Krak Card费用、返现和风险
最高2%返现
官方宣传合资格消费最高可以获得2%返现，返现可以选择USD或者BTC，并在商户完成交易结算后入账。具体比例取决于账户当时显示的奖励等级和活动条款，并不是所有用户、所有消费都固定获得2%。
ATM取现、退款、撤销交易以及低于0.49美元的交易不属于美国卡条款列出的返现交易。
没有月费和年费，但不等于完全没有成本
Krak不收取月费或年费。不过：
- 使用数字资产消费时可能产生转换价差；
- ATM运营商可能另外收费；
- 跨资产或跨币种交易的实际汇率应以App确认页面为准；
- 卖出或消费数字资产可能形成应税处置。
不是银行存款账户
美国版卡片由Lead Bank发行，Stripe负责卡项目的技术管理，但Krak账户余额由Payward Interactive持有，并非Lead Bank存款，不受FDIC或SIPC保障。不要因为看到银行和Visa标志，就把平台余额当作普通受保存款账户。
八、常见问题
1. 中国用户有EIN就能申请吗？
不能这样理解。官方要求是符合条件的美国居民和已认证的美国账户。EIN、美国公司、美国地址或手机号中的任何一个条件，都不能单独证明申请资格。
2. 没有ITIN，可以直接提交EIN吗？
以你自己账户页面的字段和客服书面要求为准。我的旧账户曾接受个人持有的EIN，但这只是个人案例，不保证新账户或其他账户也能通过。
3. 申请后多久通过？
我的第一次申请报错，联系客服处理后第二次几乎秒通过。其他用户可能需要人工审核、补件或等待资格开放。
4. 是Visa还是Mastercard？
2026年8月推出的美国版Krak Card是Visa借记卡。英国和欧洲版本使用的发卡安排及卡组织可能不同，不要把不同地区的教程混在一起。
5. 可以立即使用吗？
审核通过后，虚拟卡通常可以立即显示，并可按账户支持情况添加到Apple Pay或Google Pay。实体卡官方表示通常在申请后14天内送达。
6. 可以直接刷BTC吗？
可以把支持的数字资产列入消费顺序，但实际支付时会按照设置将相应资产转换成美元完成交易。价格波动、转换价差和潜在税务影响都需要考虑。
九、总结
我的完整经历可以概括为：
2023年通过Kraken美国账户审核 → 2025年被要求补充EIN或ITIN → 当时提交本人合法持有的EIN并获接受 → 2026年8月26日首次申请Krak Card报错 → 联系Kraken客服检查账户 → 2026年9月2日重新申请并几乎秒通过
对已经持有合规美国区Kraken账户的用户来说，Krak Card增加了一个直接使用美元和数字资产余额的选择。但开户时间久、持有EIN或者曾经通过Kraken审核，都不等于一定具备卡片资格，最终仍以账户页面、所在州和平台审核结果为准。
如果你申请时也遇到相同错误，可以在评论区留言报错文字、账户年份以及是否已经完成税务资料更新，但请勿公开任何完整税号、证件号码、地址或卡片信息。
后续收到实体卡以后，我会继续测试卡片寄送时间、Apple Pay绑定、线上消费、实体店支付和返现到账情况。
风险提示：本文仅分享个人使用经历，不构成开户保证、投资建议、税务建议或法律建议。数字资产价格可能剧烈波动，使用数字资产消费可能产生价差、损失及税务义务。
